Privacyverklaring

Conceptversie — laat juridisch reviewen voor publicatie.

Wie zijn wij?

EerstBuddy is een Nederlands bedrijf dat persoonlijke hulp biedt bij digitale twijfel. Onze contactgegevens vind je in de footer.

Welke gegevens verwerken wij?

• WhatsApp-bericht, telefoonnummer en eventueel je naam
• Screenshots, links en andere bestanden die je naar ons stuurt
• Bij abonnementen: facturatiegegevens via onze betaalprovider

Waarom?

Om je vraag te beoordelen, je een antwoord te geven, en — bij een abonnement — om je administratie bij te houden.

Hoe lang bewaren wij dit?

Screenshots en chatbijlagen worden automatisch verwijderd na 30 dagen. Facturatiegegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke verplichting).

Met wie delen wij dit?

Niemand, behalve waar wettelijk verplicht. We verkopen nooit gegevens aan derden.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar. Mail ons.